<h1>Yhteistyötä 2 vuoden ajan</h1><p>Olemme keränneet asiakkaiden mielipiteitä ja kokemuksia Trustpilot-palvelun kautta toukokuusta 2015 alkaen. Tähän mennessä olemme vastaanottaneet <b>245 arvostelua</b> ja <b>yleisarvosanamme on 8.2 / 10</b>. Haluamme kiittää kaikkia jotka ovat antaneet meille palautetta. Muiden arvosteluihin pääset tutustumaan <b><a href="https://fi.trustpilot.com/review/luottoraha.fi">tästä</a></b>, voit myös linkkiä seuraamalla täyttää oman arvion.</p><h2>Mikä on Trustpilot?</h2><p>Trustpilot on vuonna 2007 perustettu Tanskalainen yritys, jonka tavoitteena on auttaa nettiostoksia tekeviä ihmisiä <b>päätöksenteossa</b> ja <b>parantaa vuoropuhelua</b> kuluttajien ja yritysten välillä. Pyrkimyksenä on auttaa kuluttajia jakamaan kokemuksia keskenään. Trustpilotin toiminta perustuu asiakkaiden tekemiin arvosteluihin asteikolla 1-5. Kaikki kuluttajien tekemät arvostelut ovat kaikkien vapaasti nähtävillä ja arvosteltavilla yrityksillä on mahdollisuus vastata niihin. Näin Trustpilot luo avoimen foorumin asiakkaiden ja yritysten välille.</p><h2>Miksi Luottoraha käyttää Trustpilot:ia?</h2><p>Trustpilot mahdollistaa avoimen vuoropuhelun asiakkaidemme kanssa. Palautteen avulla kehitämme jatkuvasti yrityksemme toimintaa ja palveluja. <b>Kuluttajien palaute</b> on meille tästä syystä äärimmäisen arvokasta. <b>Yrityksen ja kuluttajan välinen luottamus</b> on myös ensisijaisen tärkeää, etenkin kun kyse on raha-asioista. Trustpilotin kautta kuluttajilla on mahdollisuus tutustua muiden asiakkaiden kokemusten perusteella yrityksen toimintaan ja näin ollen tehdä vastuullinen päätös joko asioida - tai jättää asioimatta yrityksen kanssa</p><h2>Mitä asiakkaat ovat sanoneet?</h2><p>Kuten jo aikaisemmin mainittu, LuottoRahan <b>yleisarvosana Trustpilotissa on 8.2/10</b> (asteikolla 1-10). Yhteensä olemme keränneet <b>245 arvostelua</b>, josta 47% on ollut 5 tähtisiä! Alla näet muutaman otteen siitä mitä asiakkaat ovat meistä sanoneet.</p><img src="https://cdn.cfinance.com/LR-TP-1.png" alt="Meddelandelån öppettider" style="max-width:100%;"/><img src="https://cdn.cfinance.com/LR-TP-5.png" alt="Meddelandelån öppettider" style="max-width:100%;"/><img src="https://cdn.cfinance.com/LR-TP-3.png" alt="Meddelandelån öppettider" style="max-width:100%;"/><h2>Suuri määrä positiivista palautetta</h2><p><b>Ylivoimaisesti suurin osa</b> saamastamme palautteesta on ollut <b>positiivista</b>, 4-5 tähtistä palautetta olemme vastaanottaneet <b>87% verran</b>. Tämä merkitsee sitä että asiakkaamme suhtautuvat palveluumme luottavaisin mielin ja haluavat suositella sitä myös muille.</p><p>Trustpilot palveluun on 1-3 tähtisiä arvosteluja kertynyt LuottoRahalle vain 13%. Pääosa tästäkin palautteesta on ollut 3 tähden arvoista. Negatiivinen 1-2 tähtinen palaute jääkin kokonaisuudessaan <b>vain 5 prosenttiin.</b></p><p>Iloitsemme saamastamme suuresta määrästä positiivista palautetta, samalla kuitenkin <b>tähtäämme jatkuvasti korkeammalle</b> ja kehitämme järjestelmiämme jotta asiakkaamme voivat olla <b>tulevaisuudessa yhä tyytyväisempiä</b>.</p><h2>Yhteenveto</h2><p>Trustpilot on verkkoarvosteluyhteisö, jonka tavoitteena on auttaa kuluttajia tekemään <b>vastuullisia päätöksiä</b>. Samalla palvelu mahdollistaa myös avoimen vuoropuhelun yritysten ja asiakkaiden välillä. Kuuntelemme asiakkaidemme toiveita ja kehitämme toimintaamme jatkuvasti, <b>antamalla palautetta saat äänesi kuuluviin ja autat muita tekemään hyviä valintoja.</b></p><p>Mikäli olet asiakas voit antaa palautetta meidän toiminnastamme <b><a href="https://fi.trustpilot.com/review/luottoraha.fi">tästä.</a></b></p><p><b>Ystävällisin terveisin,</b></p><img style="max-width:50%; max-height:50%;" alt="Anna LuottoRaha" src="https://cdn.cfinance.com/ML-Anna-2015-websmall.png"><p>Anna</p><p>--</p><p>LuottoRaha Asiakaspalvelu</p>